תנאים והגבלות
תקנון האתר
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
1. כללי
קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון הן לצרכי נוחות בלבד ואינן מהוות הסכמה לטובת צד שלישי כלשהו.
גלישה באתר ו/או רכישת שירותים מהווה את הסכמתך המלאה לתקנון. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, עליך להימנע מכל שימוש באתר. שימוש באתר מהווה אישור כי לא תהיה לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה נגד האתר או מפעילתו הנוגעת לתנאיו.
השימוש באתר כפוף להקפדה מלאה על כללי התקנון.
2. שימוש באתר
הנך רשאי להשתמש בתכני האתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד. אין לעשות שימוש בתכני האתר באופן החורג מן המותר, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת, מראש ובכתב ממפעילת האתר.
השימוש באתר מיועד למטרות פרטיות בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים לשימוש מסחרי ללא אישור מפורש בכתב ומראש ממפעילת האתר.
אין להפעיל כל יישום מחשב לצורך סריקה, העתקה, אחזור או יצירת מאגרי מידע מתכני האתר.
3. זכאות לשימוש והזמנה
רשאי להשתמש באתר כל אדם המחזיק בכרטיס אשראי תקף על שמו. לא ניתן לבצע הזמנות ללא מסירת פרטי תשלום מלאים.
4. שינויים בתקנון
מפעילת האתר רשאית לשנות תקנון זה בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינוי ייכנס לתוקף תוך 7 ימים ממועד פרסומו באתר.
5. פרטיות
מפעילת האתר תעשה ככל יכולתה לשמור על פרטיות המשתמשים, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית למערכות המידע.
בעת השימוש באתר נאסף מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית את המשתמש. מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע לצרכים סטטיסטיים ולהעבירו לצדדים שלישיים כל עוד אינו מזהה משתמשים באופן אישי.
מפעילת האתר תהיה רשאית למסור פרטים לצד שלישי במקרה של הפרת תקנון זה או על פי צו רשות מוסמכת.
6. הפרות וסעדים
אין להעתיק או לפרסם תכנים, תמונות, סימנים מסחריים, סרטונים או מפרטים מהאתר ללא אישור בכתב מראש.
מפעילת האתר רשאית להסיר תכנים ו/או משתמשים מפרי תקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי, ואף להעביר פרטים לרשויות מוסמכות במידת הצורך.
7. התנהלות באתר
המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים ואמיתיים. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
חל איסור מוחלט על שימוש בשפה פוגענית, מעליבה, פורנוגרפית, משמיצה או אסורה לפי כל דין. משתמש שיפר חובה זו ישפה את מפעילת האתר בגין כל דרישה שתופנה אליה עקב כך.
8. הגבלת אחריות
השימוש באתר ובשירותיו ניתן כפי שהוא (AS IS). מפעילת האתר אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנגרמים עקב שימוש באתר.
במקרה של טעות ברורה בתיאור מוצר (למשל שגיאת מחיר), אין בכך לחייב את מפעילת האתר.
הסעד היחיד למשתמש בעת הפרה יסודית של הזמנה יהיה ביטולה.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. מפעילת האתר אינה אחראית לתוכן, איכות, תקינות או חוקיות אתרים אלה. השימוש בקישורים הוא באחריות המשתמש בלבד.
10. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, חוויית שימוש נוחה ואימות משתמשים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
11. שינויים באתר והפסקת שירות
מפעילת האתר רשאית לשנות את מבנה האתר, עיצובו, שירותיו וזמינותו ללא צורך בהודעה מראש. כמו כן, רשאית לסגור את האתר בהודעה מוקדמת של 7 ימים.
12. אבטחה
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL ומנגנוני הגנה מתקדמים. אף על פי כן, קיימת אפשרות לחדירה לא מורשית, והמשתמש אחראי למסירת פרטים באתר.
פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר, והסליקה מתבצעת על ידי חברת Stripe.
13. רכישה באתר
הרכישה באתר כפופה לתקנון זה ומהווה הסכם מחייב בינך לבין החברה.
ניתן לרכוש מוצרים כל עוד הם במלאי ובאמצעות אמצעי תשלום תקפים בלבד.
החברה רשאית להפסיק שיווק מוצר או למנוע רכישה לפי שיקול דעתה.
14. קבלת שירותים והזדהות
חלק מהשירותים דורשים הזדהות באמצעות מערכת כניסת לקוח. מסירת פרטי זיהוי ופרטי קשר הינה תנאי לקבלת שירותים מזוהים.
המשתמש אחראי לשמירת סיסמתו ולשמירת פרטיות החשבון.
15. ביטולים והחזרות
• ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה למייל שירות הלקוחות:
📧 work136.1995@hotmail.com
• הביטול יחול רק לאחר קבלת אישור במייל מהחברה.
• החזרת מוצר תתבצע באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית, תוך 14 יום ממועד הרכישה.
• הלקוח ישא בעלות משלוח ההחזרה.
• החברה תחזיר את עלות המוצר בניכוי דמי משלוח ועמלת סליקה.
• מדיניות זו חלה רק על מוצרים שנרכשו באתר.
16. אספקה והובלה
• אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שהוזנה בעת הרכישה תוך 5–20 ימי עסקים.
• החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנגרמים מכוח עליון או אירועים שאינם בשליטתה.
• המחיר כולל/אינו כולל משלוח (לפי המופיע במוצר).
• ניתן/לא ניתן לאסוף את המוצר באופן עצמאי (לפי בחירתך – אנא עדכן אם תרצה ניסוח אחד מהם בלבד).
17. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, תכנים, קוד ותמונות, שייכות למפעילת האתר. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.
18. התיישנות
תקופת ההתיישנות לכל תביעה נגד מפעילת האתר היא 12 חודשים בלבד.
19. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין כל נזק, הפסד או הוצאות שייגרמו לה עקב הפרת התקנון.
20. נגישות
האתר נבנה בהתאם לתקן WCAG 2.0 AA. ייתכן שעדיין יימצאו רכיבים שאינם נגישים במלואם. ניתן לפנות לרכז הנגישות דרך שירות הלקוחות.
21. דין ושיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד, וכל מחלוקת תתברר בבתי המשפט במחוזות ישראל.